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头条特别喜讯四川成都青羊区一环 [复制链接]

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6月17日,由中国医药商业协会、中国医药商业协会零售药店分会、中国医药商业协会医药零售工商联分会、中国医药商业协会药学服务分会主办,在青岛举行第十八届中国零售药店年度大会暨第三届中国专业药房发展论坛上,一心堂四川公司成都青羊区一环路药店被授予《零售药店经营特殊疾病药品服务规范》认证达标药店。

认证达标鞭策肯定

达标检查是特药药房在人员与培训、经营服务环境、信息系统管理、冷链药品管理、药学服务管理、药物警戒管理、制度建设以及达标和评价方面符合《零售药店经营特殊疾病药品服务规范》的评定依据,是规范特殊疾病药品在零售药店经营管理的重要措施。

用心服务更进一步

细化检查条款、突破壁垒

做为四川一心堂首家《零售药店经营特殊疾病药品服务规范》认证达标药店,对新的条款项,检查内容陌生,检查标准高于药品经营质量管理规范要求,感谢集团领导的指导,从集团到子公司到分部门店,大家凝聚力量,合众若水,聚力而有为的一条一条细化条款;在年11月26日通过初审,因疫情影响,现场检查时间一直没有确定,门店人员丝毫不敢松懈,设置每天刷题5卷,共题,要求每卷分数必须达到90分以上,并把5卷的考试成绩发到特药筹备群中,多道题轮换记忆。对题库中多题无答案,实际中也没有经营,药品名称以前都没有听说过,要记住这一个一个药品,可谓是一个难题;看看大家的笔迹记忆口诀吧:掌握方法叠加记忆我们经常会说一句话:""我们也许并不聪明,但一定是最勤奋的。"

书同文、语同音、人同心

准备中光凭努力和坚持是远远不够,系统计划目标条款分解,实际操作要达标,反复演练员工心里烦躁,步骤上墙内容太多记不住,反馈不会的内容,演练操作,从其他端口找出突破,使得团队建立更好的心里契约;陪伴激活大家潜藏的能量,运用制胜加法,倍增效能达成目标。团队同心默契制胜

打响“当头炮”、做好“马前卒”

特药特殊疾病药品,是专门用于治疗某些特殊疾病或重大疾病的药品,疗效确切,需特殊用药监护;对药学技术人员的专业性,为患者提供的个性化药物治疗管理服务要求更加严格,此次达标只是一个开端,打响“当头炮”我们将扎实专业知识的学习,坚持专业服务意识,做好“马前卒”,秉承药品质量的严格是企业经营的品德,为患者提供更安全、有效的用药服务。加强交流提升专业四川一心堂医药连锁有限公司成都青羊区一环路药店门店
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